Lorsque les attentes des salariés ne rencontrent plus celles de leur entreprise ou, plus simplement, lorsque les salariés ne sont pas satisfaits des politiques de leur entreprise, la relation d’emploi peut se dégrader. Depuis les travaux d’Hirschman (1970), nous savons que les réactions...

Pourquoi le meilleur des apprentis ne parviendra-t-il jamais exactement au même niveau de maîtrise que son maître ? La question de l’application et du transfert des compétences est essentielle pour beaucoup d’organisations. Dans les organisations qualifiées de « professionnelles »,...

Estimates produced by the OECD indicate that labour productivity levels are higher in a number of European countries than in the United States, implying that Europe and not the United States is the world technological leader. The author argues that a structural measure of labour productivity,...

A key lesson from the U.S. literature on the impact of ICT on productivity is that ICT can only be effective if appropriate organizational structures are in place. This article by Surendra Gera of Industry Canada and Wulong Gu of Statistics Canada provides Canadian evidence to support this view....