Depuis une trentaine d’années, les services et les secteurs publics occidentaux sont l’objet de réformes inspirées par la nouvelle gestion publique. L’administration publique québécoise ne fait pas exception. Dans ce contexte, cet ouvrage cherche à saisir l’influence de la nouvelle...

"This report presents an overview of country initiatives concerning efficient, effective public services and open and innovative government. It focuses on four core issues: delivery of public services in times of fiscal consolidation; a more effective and performance-oriented public service;...