In stigmatized industries characterized by social contestation, hostile audiences, and distancing between industry insiders and outsiders, firms facing media attacks follow different strategies from firms in uncontested industries. Because firms avoid publicizing their tainted-sector membership,...

The first part of the paper presents the specificities of management control in service activities. The second part of the paper is more specifically dedicated to the assessment of discretionary activities; it proposes a general framework for the evaluation of discretionary activities before...

À l’occasion du premier test de gestion d’une crise opérationnelle majeure au niveau de la place financière de Paris, l’article présente la démarche collective, initiée par la Banque de France, pour renforcer la robustesse du secteur financier.

La présente recherche est une contribution à l’analyse des processus de construction des discours des consultants sur les méthodes de gestion qu’ils inscrivent dans leur portefeuille de prestations. Il s’agit d’une étude exploratoire, à partir de la façon dont les consultants...