La ricerca sulla customer satisfaction di operatori e di direttori di 1° e 2° livello di un’Azienda Sanitaria Locale di Torino ha l’obiettivo di stimare lo scarto tra percezioni ed aspettative di qualità di operatori e di manager di 1° livello nei confronti dei dirigenti di riferimento...

This paper analyses both the recent transformations of capitalism in Latin America and the popular resistances of mass movements and class organizations. The revolutionary progresses observed on this continent are also examined, in particular the failure of the FTAA, the opening of the ALBA, the...

In this paper, we investigate on the determinants of the size of shadow economy (SE) in Latin America. While the analysis of economic causes of SE has been extensively studied in literature, here we offer a wider prospective. In addition to overall economic development, unemployment rate, and...