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La battaglia per le quote di mercato : concorrenza dinamica e fedeltà della clientela bancaria nei mercati dei crediti e dei depositi
Cesari, Riccardo - In: Studi e note di economia (1997), pp. 59-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001231809
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L' Io-consumatore
Barbarello, Paola; Chirieleison, Rosa - In: Annali della Facoltà di Economia 43 (2005), pp. 87-119
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003907856
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Yield management e rapporti con la clientela, la distribuzione e i dipendenti nel settore turistico-alberghiero
Mauri, Aurelio G. - In: Economia e diritto del terziario : rivista quadrimestrale 19 (2007) 2, pp. 363-388
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745027
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Ripensare le relazioni tra marketing e brand tra obiettivi multidimensionali e misure complesse : verso una business ecology
Pilotti, Luciano (contributor) - 2008
The main aim of that work is to describe some of the recent direction of evolution of the management categories related to the measuring of the performances of brand in terms of three main strategic variables as brand equity, customer equity and brand-customer loyalty. Infact, one of the most...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784052
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Beyond ratings : the voice of travelers : UGC, eWon and Big Data in tourism & hospitality management
D'Acunto, David - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012653303
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Le relazioni fra cultura, ambiguità, efficacia manageriale e customer service orientation nella pubblica amministrazione : un modello esplorativo
Botti, Antonio; Tommasetti, Aurelio; Troisi, Orlando; … - In: Sviluppo, sostenibilità e competitività delle aziende …, (pp. 183-206). 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011780368
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I servizi pubblici e di pubblica utilità : utilizzo e soddisfazione ; indagine multiscopo sulle famiglie
Istituto Nazionale di Statistica - Roma : ISTAT - 1998(1999) - 2003(2004); damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001757255
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Bankenmarkt im Wandel : Qualifizierungsstrategien für Volksbanken und Raiffeisenbanken
Landmesser, Martin L. (ed.); Simon, Joachim (contributor) - 1999 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421080
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Analisi della student satisfaction nella Facoltà di Economia "G. Fu`a" di Ancona
Ricciardo Lamonica, Giuseppe (contributor) - 2004 - [Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002417674
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Le relazioni management-clientela nelle imprese familiari : l'indice di concordanza percettiva ; il caso di un'impresa sarda
Dessì, Cinzia; Floris, Michela - In: Piccola impresa (2008) 2, pp. 75-100
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003814753