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Economia e diritto del terziario : rivista quadrimestrale
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Yield management e rapporti con la clientela, la distribuzione e i dipendenti nel settore turistico-alberghiero
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Il pricing dei servizi bancari : la prospettiva della domanda e le percezioni della clientela
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Bancaria : mensile dell'Associazione Bancaria Italiana
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Qualità percepita e qualità attesa nel mercato turistico
Asero, Vincenzo
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Patti, Sebastiano
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Rassegna economica : rivista internazionale di economia …
71
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2008
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