Unternehmen m?ssen im Hinblick auf die Einbindung Web-basierter Dienste in ihre Gesch?ftsabl?ufe sehr genau abw?gen, welche Nutzungspotentiale bestehen und welche Risiken damit einhergehen. Dies gilt sowohl f?r Grundsatzentscheidungen hinsichtlich des Gesch?ftsmodells, der Gesch?ftsprozesse, der...

Bei zunehmenden Investitionsausgaben f?r Informationstechnologie (IT) ist die aktuelle Situation, dass ca. 70% der IT-Investitionen die geplanten Ziele nicht erreichen (vgl. Chaos Report der Standish Group), kaum tragbar. Dieser Zustand resultiert u.a. aus einer Fehlallokation von Ressourcen...