Showing 1 - 8 of 8
(2004) sudarytą „Kopenhagos perdegimo skalę“ (Copenhagen Burnout Inventory) buvo ištirtas 141 pardavimo ir aptarnavimo …This work is written to find links between values and burnout among sales and service workers. We researched 141 sales … and service workers using Portrait Value Questionnaire – 40 (PVQ- 40) created by Schwartz (2001) and Copenhagen Burnout …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478200
and burnout at work. The methodology of the research. The study was based on four methods: Big Five (NEO FFI), Empathy … Questionnaire (Omdahl, O'Donnell), the Organizational Commitment Questionnaire and Burnout Inventory. It was used the descriptive … with lower emotional stability links to burnout at work much more than those who have higher emotional stability. The lower …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478591
Magistro darbo tikslas - išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje remiantis „Sodros“ Tauragės skyriaus atveju. Darbe analizuojami klientų aptarnavimo kokybę įtakojantys veiksniai: klientų aptarnavimo kokybę gerinantys metodai ir priemonės, efektyvumo...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478431
Magistro darbe išanalizuota organizacijos kultūros esmė, jos ryšys su aptarnavimo kultūra. Išanalizuoti įvairių autorių aprašyti organizacijos kultūrą veikiantys veiksniai ir faktoriai, nuo kurių priklauso klientų aptarnavimo kultūra. Nustatyta, kad klientų aptarnavimo kultūros...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478664
The aim of this paper is to look into the essence of customer-contact employees’ empowerment and its outputs as well as interrelationships with service complexity in the Lithuanian service companies. Its goals are to analyze theoretical aspects of service companies’ customer-contact...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478823
Darbo tema Gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo proceso tobulinimas UAB „Finsaltas“; Darbo tikslas Išanalizuoti, įvertinti ir pateikti rekomendacijas kaip pagerinti gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo procesą; Darbo uždaviniai •...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009479202
Thesis analyzes the impact of do not carry out stress risk management in real estate company on decreasing labor … productivity problem. The aim of work ? to determine the impact of stress risk management on labor productivity in real estate … manager activity. According to lithuanian and foreign literature, the paper analyzes the conception and value of stress on …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009481185
effects of some macroeconomic variables such as economic growth, market size, and labour cost on flows of FDI into India and …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478933