Šio darbo tikslas yra išsiaiškinti ar Šeši Sigma yra tinkama valdymo priemonė pramonės įmonėms, siekiant verslo tobulumo ir kaip šią priemonę reikėtų įgyvendinti. Pirmoje darbo dalyje – teorinėje analizėje, remiantis įvairių autorių šaltiniais, pateikiamas supažindinimas...

Magistro darbo tikslas - išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje remiantis „Sodros“ Tauragės skyriaus atveju. Darbe analizuojami klientų aptarnavimo kokybę įtakojantys veiksniai: klientų aptarnavimo kokybę gerinantys metodai ir priemonės, efektyvumo...

Darbo tema – kokybės valdymo tobulinimas. Ekonominio nuosmūkio metu, išlaikyti klientus itin svarbu, todėl net ir menkiausios klaidos neigiamai atsiliepia organizacijos veiklai. Įmonė kas mėnesį sulaukia nusiskundimų dėl nekokybiškos produkcijos. Darbo problema – kaip sumažinti...

Įmonių nesėkmės privertė mokslininkus atkreipti dėmesį į nematerialius organizacijos dalykus. Pastebėta, kad sėkmę ar nesėkmes gali lemti organizacijos kultūra. Daugiausia tyrėjų šį poveikį analizavo nesusijungusiose organizacijose. Tačiau susijungiančių įmonių vis...

Mokomojoje knygoje nagrinėjama organizacinės kultūros samprata, nauda organizacijai ir jos darbuotojams, organizacinę kultūrą sąlygojantys veiksniai, subkultūros organizacijose, organizacinės kultūros elementai, tipologijos, keitimas, formavimo modeliai ir tyrimų metodai, vadovo...

Baigiamajame magistro darbe nagrin?jami veiksniai, lemiantys konkurencin? prana?um? spausdinimo paslaug? sektoriuje. Ekonomin?s kriz?s metu Lietuvoje dalis spausdinimo sektoriaus ?moni? pabaig? savo veikl?, kita dalis ? stabiliai i?laik? savo pozicijas, tre?ioji ? s?kmingai prad?jo savo veikl?....