In legatura cu aplicarea unor metode indirecte de cercetare stiintifica a pietei, in general, precum si referitor la utilizarea unor metode directe, in literatura de specialitate se gasesc numeroase detalii, astfel incat, neconstituind scopul nostru, nu vom starui asupra prezentarii lor. Cu...

Clientul Misterios reprezinta un instrument al cercetarilor de marketing moderne, utilizat pentru masurarea calitatii serviciilor din vanzari. Companiile care fac astfel de cercetari companii trimit operatori de interviu care actioneaza ca si cumparatorii obisnuiti, interactionand cu vanzatorii...

In contextul economic actual, orice intreprindere, indiferent daca actioneaza sau nu pe plan international, este afectata, intr-o anumita masura, de evenimentele care au loc pe piata internationala. Astfel, toate organizatiile economice, de la intreprinderile mici si mijlocii, care actioneaza cu...

Standardele din ce in ce mai ridicate si dinamica pietei au determinat universitatile sa-si regandeasca strategiile, pentru a ramane competitive. Studentii au ajuns in postura de a alege institutiile in functie de preferinte. In aceste conditii, opinia studentilor este fundamentala pentru...