Utilitatea reprezinta un atribut al oricarui produs sau serviciu – in aceeasi masura ca si functionalitatea lui. Iar daca functionalitatea se refera la ceea ce poate realiza un produs si testarea functionalitatii la asigurarea ca produsul respecta specificatiile functionale, similar utilitatea...

Optiunea pentru o anumita strategie de promovare are la baza cunoasterea caracteristicilor consumatorilor de pe piata tinta. In acest caz, nu se poate vorbi despre o influenta semnificativa a comportamentului consumatorului asupra strategiei de promovare. Influenta este, mai degraba, dinspre...

Prezenta Internet Bankingului in oferta de servicii de valoare adaugata pentru clienti a adus pe langa o multitudine de beneficii legate de eficientizare si cerinte din ce in ce mai ridicate din partea utilizatorilor. Schimbarea adusa de Internet Banking a fortat bancile sa reevalueze costurile...