Showing 1 - 4 of 4
international level. Despite the fact that they are not the only instrument being used within the process of comparison of the …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005087827
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822734
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003575460
Această lucrare scoate în evidenţă importanţa procesului de analiză şi soluţionare corespunzătoare a reclamaţiilor primite de către băncile comerciale de la clienţi. Reclamaţiile clienţilor trebuie privite pozitiv. Ele reprezintă vocea clientului, transmiţând un mesaj cu...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008529115