Romanian Abstract: Organizațiile prestatoare de servicii medicale contemporane se confruntă în prezent cu o dinamică accentuată atât la nivelul mediului intern, cât și a celui extern. Relaționarea cu alte entități socio-economice din cadrul mediului extern devine din ce în ce mai...

English Abstract: The study relies on a complex research project, financed by the European Union, which aimed at measuring, first of all, the training and managerial consultancy needs of entrepreneurs and of those who wish to start a business in the rural environment in the North-Eastern,...

Cunoasterea cerintelor si asteptarilor consumatorilor, precum si a perceptiilor legate de serviciul furnizat sunt conditii de baza pentru prestarea unor servicii performante si de calitate. In lucrare se prezinta unele metode de cercetare a comportamentului beneficiarilor de servicii utilizate...