Los teléfonos móviles han alcanzado niveles de penetración muy elevados en muchos países en desarrollo en los que el acceso a los servicios financieros es todavía muy bajo. La telefonía móvil podría ser un catalizador que ayudara a aumentar el acceso a los servicios bancarios de los no...

Este documento de investigación aborda el papel de los recursos humanos en el desarrollo de Nuevas Formas Organizativas (NFO). Por medio de un caso longitudinal se analizan los cambios estructurales y organizativos que tuvieron lugar en Fremap, empresa líder dentro del sector español de las...

Con la evolución de las tecnologías de la información y el nacimiento de la nueva economía, la realidad del mercado laboral y las organizaciones está cambiando de forma profunda. Nos encontramos en una etapa fronteriza, en una época de transición donde conviven de forma simultánea...

Este documento presenta tres modelos de negocio utilizados por entidades microfinancieras y que a nuestro entender son mejores prácticas en sus respectivos ámbitos de actuación. En primer lugar, el caso analizado de Banco Compartamos refleja un proceso de transformación exitosa de una...

Este trabajo analiza los factores que explican el bajo nivel de bancarización de los inmigrantes latinoamericanos en Estados Unidos. Los factores ligados a la oferta de servicios financieros y el contexto regulatorio son los que principalmente explican el problema de la baja bancarización de...

El 22% de los hogares norteamericanos, aproximadamente 8,4 familias no tienen cuenta corriente o de ahorro. Los factores de oferta más relevantes que explican que muchos norteamericanos pertenecientes a niveles de ingreso medio y bajo no tengan cuenta bancaria son el diseño del producto y los...

En este documento se lleva a cabo un estudio de tipo cuantitativo, con el objetivo de conocer, a través de la percepción de sus altos directivos, los distintos aspectos y factores que conforman la reputación del CEO, y analizar las diferencias que existen entre los diferentes sectores. El...

Las políticas públicas seguidas en Latinoamérica para la promoción del acceso a los servicios financieros se pueden clasificar en cuatro ejes principales. El primer tipo de políticas busca resolver los problemas de naturaleza social económica que frenan la demanda de grandes segmentos de...