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Qualitätsbewertung und Qualitätsentwicklung in deutschen Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung der Lehre
Schreier, Gerhard
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Planeación estratégica y control total de calidad : un caso real hecho en México
Acle Tomasini, Alfredo
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Evidencia empírica sobre el efecto de la duración del contrato en la calidad de la auditoría : análisis de las medidad de retención y rotación obligatoria de auditores
Ruiz-Barbadillo, Emiliano
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La política turística en México desde el modelo de calidad total : un reto de competitividad
Magaña Carrillo, Irma
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Gestión de la calidad y excelencia empresarial : pasado, presente y futuro
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Influencia de la calidad sobre la rentabilidad y la volatilidad
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¿Tiene relevancia la gestión de calidad total? : Reflexiones a la luz de las ideas de sus fundadores
Yacuzzi, Enrique
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QFD: conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos
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2003
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[Elektronische Ressource]
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La calidad en la empresa industrial española
Merino Diaz-de-Cerio, Javier
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