Serbian Abstract: У динамичној туристичкој привреди, на туристичком тржишту које постаје све конкурентније, пословни успех дестинације у директној је зависности од...

Serbian Abstract: Крајем 80-их прошлог века почиње тренд смањења тражње за масовним туризмом и јавља се нови облик потражње за туристичким производима. Савремена...

English Abstract: Every field of people's conscientious act require making corresponding decisions. Since making right and timely decisions requires certain information, that can also be applied for making decisions in tourism business. Tourism is a heterogeneous activity, which create numerous...

Konaklama sektorunun ulke ekonomisine ve istihdama katkilarini goz ardi etmek mumkun degildir. Bu denli onemli bir sektordeki isletmelerin basarini yonlendiren iki onemli konu ise kalite ve etiktir. Bu calismada, otel isletmelerinde cesitli duzeylerde calisanlarin etik olmayan uygulamalara...

Türk turizmi son yirmi yil icerisinde kitle turizmi üzerinde yogunlasarak uluslararasi turizm pazarinda önemli bir yer edinmeyi basarmistir. Diger yandan degisen tüketici gereksinim ve beklentileri, kitle turizmi ile birlikte, diger turizm ürünlerine de yönelinmesi gerektigine isaret...

Kültür, satin alma davranisina etki eden önemli faktörlerden biridir. Gerek tüketici davranislari, gerekse kültür üzerine literatürde pek cok arastirma mevcuttur. Ancak her ikisini birlestiren ve belirgin pazarlara yönelik arastirma sayisi oldukca azdir. Bu arastirmanin amaci, Türkler...

2000 yilindan sonra Turkiye’nin ozellikle kiyi seridinde yer alan konaklama isletmelerinin sayilarinda ve kapasitelerinde meydana gelen onemli artis, turizmdeki rekabetin siddetini arttirmistir. Bu durum karsisinda konaklama isletmeleri, rekabet ustunlugu saglamak icin her sey dahil sistemine...

Ürün ya da hizmetlerin isletmelerin kendisi tarafindan üretilmesi yerine, baska isletmelerden daha ucuz ve kaliteli olarak saglanmasi günümüzde hizla yayginlasan bir yönetim yaklasimidir. Dis kaynaklardan yararlanma (outsourcing) olarak bilinen yaklasim otel isletmelerinin ana faaliyet...

Gunumuzde turizm endustrisinin oneminin giderek daha fazla ulke tarafindan anlasilmasi, konuklarin istek ve beklentilerinin degismesi uluslararasi alanda buyuk bir rekabetin dogmasina neden olmustur. Bu rekabet ortaminda, otel isletmelerinin ustunluk saglayabilmesi hizmetlerindeki kaliteyi...

Destinasyonun etkin bir bicimde pazarlanabilmesi icin, markanin en onemli bileseni olan marka imajinin da surekli kontrol edilmesi ve yonetilmesi gerekmektedir. Ic ve dis hedef kitlelerin destinasyonlari nasil algiladigi ancak bu sekilde anlasilabilir ve dinamik tutulabilir. Ic hedef kitle...