Kalite Fonksiyon Gocerimi (KFG) musteri ihtiyac, istek ve beklentilerini tanimlayarak, bu ihtiyaclar ile uyumlu urun ve hizmet gelistirmede kullanilmak uzere gelistirilmis, Toplam Kalite felsefesini benimseyen firmalarda uygulama imkani bulabilen ve pazarda rekabet etme avantaji saglayan en...

Hata Modu Etki Analizi (HMEA), bir urun veya surecteki potansiyel hatalarin tanimlanmasi ve bunlarin musteriye olan olasi etkilerinin degerlendirilmesiyle, oncelikli iyilestirme alanlarinin saptanmasina imkan taniyan bir risk analiz teknigi olarak tanimlanabilir. HMEA tekniginde oncelik...

Bu calismada, kisilerin izlenim yonetimi taktikleriyle, kisilik ozellikleri arasindaki nedensel iliskiler incelenmis ve hangi kisilik ozelliginin, hangi izlenim yonetim taktiginin, onemli derecede belirleyicisi olabilecegi hiyerarsik regresyon denklemlerinden yararlanilarak ortaya cikarilmaya...

The purpose of this study is, investigating the affecting factors of adopting individuals’ internet banking with adding trust and perceived web security variables to Technology Acceptance Model (TAM). For this purpose six hypothesis has developed as part of research model. To collect data...