Bu arastirmada, Kirgizistan-Türkiye Manas Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu ögrencilerinin otel isletmelerinin animasyon bölümüne yönelik tutumlarinin belirlenmesi amaclanmistir. Calismada öncelikle, ögrencilerin turizm sektöründe calismaya yönelik tutumlari ve sektörün...

Is Kanunu’na göre, calisma sürelerinin düzenlenmesinde esnek calisma yöntemlerinin uygulanabilmesi ve isciye olagan fazla calisma yaptirilabilmesi icin, iscinin onayinin alinmasi gereklidir. Bu calismada, Türk hukuku ve Avrupa Birligi hukukunda iscinin onayina iliskin kosullar ve...

Bu calismanin amaci orgutlerde calisanlarin is tatminlerini etkiledigi dusunulen is tatmini boyutlarindan yonetim politikasi, calisma arkadaslari, yonetici, isin niteligi ve ucret degiskenleri ile iletisim arasindaki iliskiyi incelemektir. Calismada Bursa, Malatya ve Eskisehir’de faaliyet...

Günümüzde örgütlerin hayatta kalabilmeleri ve rekabetci avantaj kazanabilmeleri sahip olduklari nitelikli insan kaynaklarina ve bu kaynaklari ellerinde tutabilme düzeylerine baglidir. Geleneksel personel yönetiminden insan kaynaklari yönetimine dogru gerceklesen dönüsüm, hizla degisen...

Cogu hizmetler, dogrudan müsteri ile sinir birimde hizmet veren isletme personeli arasindaki sosyal davranislarin bir sonucu olmakta, dolayisiyla müsteri ve isgören etkilesiminin yüksek oldugu hizmetlerde iliski kalitesi, müsteri tatmini icin temel bir faktör olmaktadir. Bu nedenle hizmet...