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Farny, Dieter
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Wildemann, Horst
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Bläsing, Jürgen P.
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Kanji, Gopal K.
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Scheer, August-Wilhelm
6
Bullinger, Hans-Jörg
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Forbes, Stephen W.
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Edosomwan, Johnson Aimie
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Eriksson, Tage
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Homburg, Christian
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Brachmann, Harald
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Jost, Wolfram
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Kaufman, Herbert
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Krakowitzer, Gerd
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Lunau, Stephan
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Mehler, Ha. A.
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Meran, Renata
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Moll, Kuno
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Männel, Wolfgang
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Schwake, Edmund
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Staudter, Christian
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Verdier, Eric
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Wittmer, Norbert
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Albrecht, Peter
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Bauer, Adolf
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Baumöl, Ulrike
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Gesellschaft für Management und Technologie <München>
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Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation <Stuttgart>
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Association Française de Normalisation
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Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB)
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Verband der Lebensversicherungsunternehmen / Ausschuss für Betriebstechnik
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Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Qualitätssicherung in der Bekleidungsindustrie
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Deutsches Institut für Interne Revision <Frankfurt, Main> / Arbeitskreis Interne Revision in der Versicherungswirtschaft
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Faculté des sciences économiques et sociales - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät, Université de Fribourg - Universität Freiburg
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Gesellschaft Textil und Bekleidung
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Ludwig-Maximilians-Universität München / Seminar für Versicherungsbetriebslehre
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Research Center SAFE (Sustainable Architecture for Finance in Europe), House of Finance
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AGU GmbH & Co. <Münster, Dieburg>
1
American Telephone and Telegraph Company <New York, NY>
1
Arbeitsgemeinschaft Industrieller Forschungsvereinigungen Otto von Guericke
1
Arbeitsgemeinschaft Industrieller Forschungsvereinigungen Otto von Guericke / Wissenschaftlicher Rat
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Australian Quality Council
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Berufsbildungswerk der Versicherungswirtschaft
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Betriebswissenschaftliches Institut <Zürich>
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CAT <10, 1994, Stuttgart>
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CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
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Capital Planning Information Ltd. <Stamford>
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Chartered Insurance Institute
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Conference Board in Canada
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Conference Board, inc.
1
Conference on Total Quality Management (TQM) in Library and Information Services <1992, Hatfield>
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Qualitätsbezogene Kosten
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Lenkungsausschuss Gemeinschaftsarbeit
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Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
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Deutscher Quality-Circle- und Quality-Management-Kongress <10, 1991, Nürnberg>
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Deutscher Quality-Circle- und Quality-Management-Kongress <11, 1992, Honnef>
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Deutsches Institut für Normung
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Dr. Wieselhuber und Partner Unternehmensberatung <München>
1
Duhig Berry
1
Ekonomiska Forskningsinstitutet vid Handelshögskolan i Stockholm
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European Conference on Automated Manufacturing <5, 1989, Birmingham>
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European Students of Industrial Engineering and Management / TQM Vision
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Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Philipps-Universität Marburg
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Fachhochschule für Technik und Wirtschaft <Berlin> / Wissens- und Technologietransfer
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The journal of risk and insurance : the journal of the American Risk and Insurance Association
35
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
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Versicherungswirtschaftliches Studienwerk
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Nordisk försäkringstidskrift : NFT
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Reihe: Versicherungswirtschaft
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Veröffentlichungen des Instituts für Versicherungswissenschaft der Universität Mannheim
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DGQ
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Schweizerische Versicherungszeitschrift
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IPA-IAO-Forschung und -Praxis : Berichte aus dem Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung (IPA), Stuttgart, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart, Institut für Industrielle Fertigung und Fabrikbetrieb der Universität Stuttgart und Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement, Universität Stuttgart
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Mannheimer Vorträge zur Versicherungswissenschaft
5
Publikation der Swiss Banking School, Zürich
5
Quality and reliability
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Schriftenreihe "Versicherung und Risikoforschung" des Instituts für Betriebswirtschaftliche Risikoforschung und Versicherungswirtschaft der Ludwig-Maximilians-Universität, München
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WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
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Assicurazioni : rivista di diritto, economia e finanza delle assicurazioni private
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Schriftenreihe: TQM-Koordinator
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Versicherungsrundschau : Zeitschrift für das Versicherungswesen
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Edition Wissenschaft / Reihe Wirtschaftswissenschaft
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Geld, Banken und Versicherungen : Beiträge zum ... Symposium Geld, Banken und Versicherungen
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Industrial engineering : a series of reference books and textbooks
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Kontakt & Studium
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Riesgo y seguro : revista doctrinal de la Subdirección General de Seguros
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TCW
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Advances in total quality management
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Arbeitsbericht / Institut für Organisation und Personal, Universität Bern
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Beiträge zur Privatversicherung : Festschrift für Emil Bebler zum 70. Geburtstage
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Frankfurter Vorträge zum Versicherungswesen
2
Göttinger handelswissenschaftliche Schriften : GHS
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Insuring quality : how to improve quality, compliance, customer service, and ethics in the insurance industry
Abromovitz, Hedy
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Abromovitz, Les
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AGATON - eine Gesellschaft wird automatisiert
Larsson, Åke
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Kongreß der Internationalen Vereinigung der …
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Creating quality : process design for results
Kolarik, William J.
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Process redesign : the implementation guide for managers
Tenner, Arthur R.
;
DeToro, Irving J.
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Ergonomiebezogenes Qualitätsmanagement beim Reengineering kaufmännischer Anwendungssysteme : ein Vorgehensmodell
Gebauer, Andreas
-
1994
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Qualitätsorientierte Gestaltung von Geschäftsprozessen
Mertins, Kai
;
Jochem, Roland
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1997
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1. Aufl.
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7
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems : ein Beitrag zur Optimierung von Geschäftsprozessen
Heine, Jan
-
1995
-
Als Ms. gedr.
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Six Sigma Performance Measurement System : Prozesscontrolling als Instrumentarium der modernen Unternehmensführung
Tavasli, Serkan
-
2008
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Every manager's guide to business processes : a glossary of key terms & concepts for today's business leader
Keen, Peter G. W.
;
Knapp, Ellen M.
-
1996
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10
Process reengineering : the key to achieving breakthrough success
Roberts, Lon
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1994
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