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Der Einfluss von Unternehmensreputation und Kundenzufriedenheit auf die Wechselbereitschaft : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung am Beispiel eines Energieversorgers
Walsh, Gianfranco; Wiedmann, Klaus-Peter; Buxel, Holger - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 49 (2003) 4, pp. 407-423
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001949530
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Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister : innovative Strategien, Konzepte, Tools
Wiedmann, Klaus-Peter (ed.) - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748296
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Wechselbarrieren als Ursache für die Stabilität von Geschäftsbeziehungen : eine explorative Untersuchung in der Energiewirtschaft
Walsh, Gianfranco; Klee, Alexander; Wiedmann, Klaus-Peter; … - In: Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE 29 (2005) 2, pp. 145-153
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002953527
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Vertriebsmanagement im Finanzdienstleistungssektor : Erfolgsfaktoren und Gestaltungsaspekte unter Berücksichtigung der Zielgruppe Senioren
Wiedmann, Klaus-Peter; Bachmann, Frank; Milicevic, Ljubo - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438715
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Unbundling und strategische Planung : Skizzen zentraler Fragestellungen und Lösungsansätze aus strategischer Managementsicht
Wiedmann, Klaus-Peter; Böcker, Clemens - In: Entflechtung in der deutschen Energiewirtschaft : …, (pp. 107-124). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002966094