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~person:"Bauer, Hans H."
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Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
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Working Paper
20
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Aufsatz in Zeitschrift
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Aufsatzsammlung
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Thesis
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Case study
1
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Festschrift
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Handbook
1
Handbuch
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Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
59
English
12
Author
All
Bauer, Hans H.
Zenou, Yves
210
Homburg, Christian
144
Bruhn, Manfred
136
Han, Heesup
91
Jackson, Matthew O.
90
Kumar, V.
89
Patacchini, Eleonora
88
Huber, Frank
79
Goyal, Sanjeev
64
Verhoef, Peter C.
64
Herrmann, Andreas
63
Piller, Frank T.
59
Mattila, Anna S.
57
Hollebeek, Linda D.
56
Stauss, Bernd
55
Walsh, Gianfranco
54
Mauleon, Ana
52
Kuchler, Theresa
51
Stroebel, Johannes
51
Fafchamps, Marcel
50
Gil Saura, Irene
50
Mittal, Vikas
50
Matzler, Kurt
48
Vannetelbosch, Vincent J.
48
Wiedmann, Klaus-Peter
48
Palmatier, Robert W.
47
Loureiro, Sandra Maria Correia
46
Svensson, Göran
46
Krafft, Manfred
45
Dwivedi, Yogesh Kumar
44
Thaichon, Park
44
Wong, IpKin Anthony
44
Aksoy, Lerzan
43
Grewal, Dhruv
43
Hennig-Thurau, Thorsten
43
Chandrasekhar, Arun G.
42
Galeotti, Andrea
41
Qiu, Liangfei
41
Ruyter, Ko de
41
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
4
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
Gabler Edition Wissenschaft
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Journal of business economics : JBE
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
2
Social Media und Brand Community Marketing : Grundlagen, Strategien und Erfolgskonzepte aus der Praxis
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsmarketing
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Gabler Research
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Internet-Marketing : marktorientiertes E-Business in Deutschland und den USA
1
Journal of sport management : the official journal of the North American Society of Sport Management
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marken im Einfluss des Internet : Markendialog März 2009
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Thexis : Fachzeitschrift für Marketing ; Fachzeitschrift für Marketing des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen
1
University of Mannheim Research Paper
1
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
1
Yearbook of marketing and consumer research
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Soziales Kapital als Determinante der Kundenbeziehung
Bauer, Hans H.
;
Brünner, Dirk
;
Grether, Mark
;
Leach, Mark
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001574636
Saved in:
2
Die Virtuelle Gemeinschaft als Instrument des Customer Relationship Management
Bauer, Hans H.
(
contributor
)
- In:
Internet-Marketing : marktorientiertes E-Business in …
,
(pp. 325-371)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001615400
Saved in:
3
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608340
Saved in:
4
Consumer Sophistication : Messung, Determinanten und Wirkungen auf
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität
Sauer, Nicola E.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001788036
Saved in:
5
Wertgenerierung für Kunden und Unternehmen : wie können Unternehmen Kundennutzen in Kundenwert transformieren?
Böhrs, Sandra
;
Hammerschmidt, Maik
;
Krämer, Andreas
; …
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
63
(
2009
)
3
,
pp. 307-326
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003888717
Saved in:
6
Die Messung der Patientenzufriedenheit
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Hahn, Olaf
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001762961
Saved in:
7
Management von
Kundenzufriedenheit
in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Falk, Tomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 543-564)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745036
Saved in:
8
Ist eine Panne eine Chance für die Automobilindustrie? : Value-Added Recovery-Services als Instrument zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit
Bauer, Hans H.
;
Donnevert, Tobias
;
Hettenbach, Marc
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395408
Saved in:
9
Ein neuer Ansatz des Zufriedenheitsmanagements : wie begeistern Sie Ihre Online-Kunden?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Zipfel, Bastian
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395415
Saved in:
10
Kundenvertrauen in Lebensmitteldiscounter : eine experimentelle Untersuchung
Bauer, Hans H.
;
Schüle, Anja
;
Neumann, Marcus M.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430121
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