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Co-Creation in Virtual Reality: Immersion als Treiber des Kundenerlebnisses

Mütterlein, Joschka; Berger, Benedikt; Matt, Christian; … - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 59 (2021) 1, pp. 246-260

Zur Entwicklung neuer Produkte und Dienste binden Unternehmen immer häufiger Kundinnen und Kunden in ihre Innovationsprozesse ein. Virtual Reality verspricht für dieses als Co-Creation bezeichnetes Vorgehen viele Vorteile. So können Kundinnen und Kunden z. B. ein virtuelles Produktabbild...

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Voice Assistant vs. Chatbot – Examining the Fit Between Conversational Agents’ Interaction Modalities and Information Search Tasks

Rzepka, Christine; Berger, Benedikt; Hess, Thomas - In: Information Systems Frontiers 24 (2021) 3, pp. 839-856

Owing to technological advancements in artificial intelligence, voice assistants (VAs) offer speech as a new interaction modality. Compared to text-based interaction, speech is natural and intuitive, which is why companies use VAs in customer service. However, we do not yet know for which kinds...

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Monetizing Online Content: Digital Paywall Design and Configuration

Rußell, Robert; Berger, Benedikt; Stich, Lucas; Hess, … - In: Business & Information Systems Engineering 62 (2020) 3, pp. 253-260

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Das Paid-Content-Problem

Berger, Benedikt; Hess, Thomas - In: Medienwirtschaft : MW ; Perspektiven der digitalen … 10 (2013) 3, pp. 54-58

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It is not just about competition with "free" : differences between content formats in consumer preferences and willingness to pay

Berger, Benedikt; Matt, Christian; Steininger, Dennis M.; … - In: Journal of management information systems : JMIS 32 (2015) 3, pp. 105-128

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Die Konvergenz von Medien und Handel im Internet

Berger, Benedikt; Hess, Thomas - In: Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für …, (pp. 449-458). 2015

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Co-Creation in Virtual Reality : Immersion als Treiber des Kundenerlebnisses

Mütterlein, Joschka; Berger, Benedikt; Matt, Christian; … - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 59 (2022) 1, pp. 246-260

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Monetizing online content: digital paywall design and configuration

Rußell, Robert; Berger, Benedikt; Stich, Lucas; Hess, … - In: Business & information systems engineering 62 (2020) 3, pp. 253-260

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AI-based digital assistants : opportunities, threats, and research perspectives

Mädche, Alexander; Legner, Christine; Benlian, Alexander; … - In: Business & information systems engineering : BISE ; the … 61 (2019) 4, pp. 535-544

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Virtual reality und die Medienbranche

Mütterlein, Joschka; Berger, Benedikt; Hess, Thomas - In: Medienwirtschaft : MW ; Perspektiven der digitalen … 14 (2017) 1, pp. 26-31

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