//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Berkel, Ingrid"
~person:"Hennig-Thurau, Thorsten"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Thesis"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer satisfaction and cust...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Relationship marketing
Beziehungsmarketing
4
Theorie
4
Theory
4
Consumer behaviour
3
Deutschland
3
Germany
3
Konsumentenverhalten
3
Verbraucherzufriedenheit
3
Bank
2
Consumer goods marketing
2
Dienstleistungsqualität
2
Empfehlungssystem
2
Film
2
Konsumgütermarketing
2
Organisationsentwicklung
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
Personal banking
2
Personalisierung
2
Personalization
2
Privatkundengeschäft
2
Qualitätsmanagement
2
Service quality
2
Umfrage
2
Algorithm
1
Algorithmus
1
Barter economy
1
Beziehungsmanagement
1
Consumer advice
1
Customer retention
1
Customer satisfaction
1
Decision
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungssektor
1
Digital goods
1
Digitale Güter
1
Distribution channel
1
Electronic Shopping
1
Emotion
1
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
9
Aufsatz im Buch
9
Aufsatz in Zeitschrift
9
Book section
9
Hochschulschrift
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Conference proceedings
1
Konferenzschrift
1
Lehrbuch
1
Reprint
1
Sammelwerk
1
Textbook
1
more ...
less ...
Language
All
German
4
Author
All
Berkel, Ingrid
Hennig-Thurau, Thorsten
Benkenstein, Martin
5
Homburg, Christian
4
Krafft, Manfred
4
Piller, Frank T.
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Bauer, Hans H.
3
Günter, Bernd
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Reichwald, Ralf
3
Tilmes, Rolf
3
Albers, Sönke
2
Bagusat, Ariane
2
Bartl, Michael
2
Brock, Christian
2
Dittrich, Sabine
2
Eggert, Andreas
2
Fantapié Altobelli, Claudia
2
Geigenmüller, Anja
2
Gelbrich, Katja
2
Georg, Björn
2
Goertz, Susanne
2
Graf, Gerald
2
Greve, Goetz
2
Görgen, Frank
2
Habryn, François
2
Henseler, Jörg
2
Holzner, Anna
2
Irmscher, Markus
2
Jung, Reinhard
2
Kenning, Peter
2
Kohr, Jürgen
2
Kordowich, Philipp
2
Lafleur, Martin J.
2
Lasshof, Britta
2
Linke, Ralf
2
Lorenz, Joachim
2
Lüthje, Christian
2
Mang, Paul
2
more ...
less ...
Published in...
All
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Markt und Konsum
1
Reihe: Marketing und Medien
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
of
4
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kundenbindung
durch Relationship Marketing-Instrumente
Puchner, Georg
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444896
Saved in:
2
Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsqualitätsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft
Berkel, Ingrid
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343975
Saved in:
3
Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsqualitätsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft
Berkel, Ingrid
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427111
Saved in:
4
Konsum-Kompetenz : eine neue Zielgröße für das Management von Geschäftsbeziehungen ; theoretische Begründung und empirische Überprüfung der Relevanz für das Konsumgütermarketing...
Hennig-Thurau, Thorsten
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421305
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->