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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl; Dreyer, Axel; Becker, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
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Rechnungslegung international : Konzernabschlüsse nach IAS, US-GAAP, HGB und EG-Richtlinien
Born, Karl - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622299
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Rechnungslegung international : Einzel- und Konzernabschlüsse nach IAS, US-GAAP, HGB und EG-Richtlinien
Born, Karl - 2002 - 3., aktualisierte und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652383
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706393
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Instrumente
Haller, Sabine - 2005 - 3., aktualisierte und erweiterte Auflage
Besonderheiten und Probleme von Dienstleistungen Strategische Führung von Dienstleistungsunternehmen Design von Dienstleistungen Marketing von Dienstleistungen Service Operations Management Mitarbeiterführung Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
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