Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.

Die vorliegende Schrift beschäftigt sich mit "Mechanismen", die das Organisationsgeschehen prägen. Exemplarisch geht es dabei um Mechanismen, die für einen tiefgreifenden Wandel von Organisationen verantwortlich sind. Zunächst geht es um eine Klärung des Mechanismusbegriffs und darum,...

Organizational behaviour research possesses some endemic problems which constrict its progress. This introduction to Management Revue’s special issue on organizational behaviour debates six deficiencies in the current research: an unclear conception of how to understand the...

Organizational behaviour research possesses some endemic problems which constrict its progress. This introduction to Management Revue's special issue on organizational behaviour debates six deficiencies in the current research: an unclear conception of how to understand the 'organizational' in...

Das Normalarbeitsverhältnis löst sich auf. Beschäftigungsverhältnisse, die bislang eher ein Randdasein geführt haben, gewinnen an empirischer Bedeutung. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit den beiden folgenden Fragen: Was charakterisiert die Beziehungen zwischen Arbeitnehmern in...