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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2000 - 3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
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Gesundheitsökonomische Evaluationen
Schöffski, Oliver (ed.);  … - 2012 - vierte, vollständig überarbeitete Auflage
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2013 - 8., überarb. und erw. Aufl.
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.) - 2003 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Manfred Bruhn und Christian Homburg beschäftigen sich mit dem State of the Art des modernen CRM-Managements und erörtern die neuesten Erkenntnisse der Branche. Dabei vergessen sie nicht, den Begriff Kundenbindung in einem umfassenden Rahmen zu erklären und Gründe für den Einstieg in das CRM...
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Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.) - 2007 - 1. Aufl.
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2008 - 6., überarb. und erw. Aufl.
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Dienstleistungscontrolling
Bruhn, Manfred (ed.) - 2005 - 1. Aufl.
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Die Versicherungsnachfrage von Unternehmen
Krummaker, Simone (ed.);  … - 2006
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Aktuarielle Methoden als Beitrag zur Lösung aktueller Herausforderungen in der Assekuranz
Weidner, Wiltrud - 2016
Digitalisierung, regulatorische Anforderungen, demografischer Wandel, Telematik, technische Unterstützungssysteme. - Digitization, regulatory requirements, demographic change, telematic technologies, technical support systems
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