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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2005 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
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Kommunikationspolitik : systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
Bruhn, Manfred - 2005 - 3., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002658920
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2008 - 6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547