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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Wasilewski, Rainer"
~subject:"Service industry"
~subject:"Service quality"
~subject:"Wahlverhalten"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Service industry
Service quality
Wahlverhalten
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Dienstleistungsmanagement
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Service management
13
Theorie
12
Theory
12
Deutschland
11
Germany
11
Management
9
Dienstleistungssektor
8
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Dienstleistungsmarketing
5
Services marketing
5
Dienstleistungsbetrieb
4
Betriebliche Wertschöpfung
3
Controlling
3
Customer integration
3
Kundenintegration
3
Kundenorientierung
3
Management control
3
Services
3
Value creation
3
Business network
2
Customer service
2
Dienstleistungsqualität
2
Kundenservice
2
Marketingmanagement
2
Netzwerkmanagement
2
Strategisches Management
2
Unternehmensnetzwerk
2
Wertschöpfung
2
Beziehungsmanagement
1
Cooperation
1
Customer analysis
1
E-commerce
1
Electronic Commerce
1
Erfolgsfaktor
1
Globalisierung
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Sammelwerk
10
Aufsatzsammlung
8
Handbook
7
Handbuch
7
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatz im Buch
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Book section
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Umfrage
1
more ...
less ...
Language
All
German
10
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Wasilewski, Rainer
Corsten, Hans
5
Gadrey, Jean
3
Stauss, Bernd
3
Akehurst, Gary
2
Bryson, John R.
2
Daniels, Peter W.
2
Gouthier, Matthias
2
Ahlert, Dieter
1
Arens, Evi
1
Bardhan, Indranil R.
1
Benkenstein, Martin
1
Bennett, Rebekah
1
Berndt, Ernst R.
1
Bielefeldt, Jonas
1
Bonamy, Joël
1
Borchert, Margret
1
Bullinger, Hans-Jörg
1
Böhmann, Tilo
1
Ciasullo, Maria Vincenza
1
Czotscher, Eric
1
De Bandt, Jacques
1
Disney, Stephen M.
1
Dzieciuchowicz, Jerzy
1
Ellger, Christof
1
Espino-Rodríguez, Tomás F.
1
Fandel, Günter
1
Ganz, Walter
1
Gatermann, Inken
1
Gatignon, Hubert A.
1
Gelbrich, Katja
1
Graßy, Oliver
1
Griliches, Zvi
1
Gössinger, Ralf
1
Haardt, Günter
1
Hadwich, Karsten
1
Hefley, Bill
1
Herbst, Uta
1
Hogreve, Jens
1
Holst, Elke
1
more ...
less ...
Published in...
All
Wissenschaft & Praxis
7
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
Showing
1
-
10
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10
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date (newest first)
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1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
2
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
Saved in:
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
4
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002154831
Saved in:
5
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
6
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
7
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001436578
Saved in:
8
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2000
-
3., vollständig überarb. u. erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402985
Saved in:
9
Dienstleistungsnetzwerke
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679448
Saved in:
10
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515398
Saved in:
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