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Freie Berufe vor der Bundestagswahl 1994

Wasilewski, Rainer - 1994

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Wahlabsichten Freier Berufe ein Jahr vor der Bundestagswahl 1998 : Ergebnisdokumentation

Wasilewski, Rainer - 1997

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Freie Berufe vor der Bundestagswahl 1994

Wasilewski, Rainer; Passenberger, Jürgen - 1994

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Freie Berufe vor der Bundestagswahl 1994

Wasilewski, Rainer; Passenberger, Jürgen - 1994

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Freie Berufe vor der Bundestagswahl 2002 : Ergebnisdokumentation

Wasilewski, Rainer - 2002

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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Bruhn, Manfred (ed.) - 2000 - 3., vollständig überarb. u. erw. Aufl.

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden

Bruhn, Manfred - 2016 - 10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

Dieses Buch bietet Unterstützung zur Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität an. Manfred Bruhn stellt einen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundierten Ansatz des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen vor, der sich konsequent am Managementprozess mit den Phasen Analyse,...

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Dienstleistungsnetzwerke

Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2003 - 1. Aufl.

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Interaktionen im Dienstleistungsbereich

Bruhn, Manfred (contributor) - 2001 - 1. Aufl.

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Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement

Bruhn, Manfred (ed.) - 2005 - 1. Aufl.

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