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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Germany"
~subject:"Lieferantenmanagement"
~subject:"Marketing"
~subject:"Marketingmanagement"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Theory
63
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12
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12
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12
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12
Services marketing
12
Marketing management
11
Qualitätsmanagement
11
Quality management
10
Supplier relationship management
10
Beziehungsmanagement
9
Dienstleistungsmanagement
9
Dienstleistungssektor
9
Service industry
9
Service management
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Marketing-Mix
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Controlling
6
Dienstleistungsbetrieb
6
Management control
6
Strategisches Management
6
Public relations
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Öffentlichkeitsarbeit
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Branche
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3
Business services
3
Communication
3
Customer integration
3
Economic sector
3
Erfolgsfaktor
3
Kommunikation
3
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
28
Article
10
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Collection of articles of several authors
Lehrbuch
36
Textbook
31
Bibliografie enthalten
28
Bibliography included
28
Sammelwerk
28
Aufsatzsammlung
24
Handbook
21
Handbuch
21
Case study
11
Fallstudie
11
Book section
10
Festschrift
4
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Bibliografie
3
Fallstudiensammlung
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Conference proceedings
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
36
English
6
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Meffert, Heribert
39
Albach, Horst
35
Ahlert, Dieter
31
Homburg, Christian
23
Backhaus, Klaus
19
Kleinaltenkamp, Michael
19
Bauer, Hans H.
18
Weber, Jürgen
18
Wildemann, Horst
18
Sydow, Jörg
17
Baetge, Jörg
15
Diller, Hermann
15
Scheer, August-Wilhelm
15
Arnold, Ulli
14
Horváth, Péter
14
Pepels, Werner
14
Zentes, Joachim
14
Albers, Sönke
13
Backes-Gellner, Uschi
13
Berndt, Ralph
12
Franz, Wolfgang
12
Gawel, Erik
12
Pfohl, Hans-Christian
12
Rolfes, Bernd
12
Stauss, Bernd
12
Kruse, Jörn
11
Schmeisser, Wilhelm
11
Wilde, Klaus D.
11
Bamberger, Ingolf
10
Berthold, Norbert
10
Brockhoff, Klaus
10
Herrmann, Andreas
10
Hippner, Hajo
10
Schulte, Karl-Werner
10
Stahmer, Carsten
10
Bullinger, Hans-Jörg
9
Eichhorn, Peter
9
Freidank, Carl-Christian
9
Günter, Bernd
9
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Institution
All
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Published in...
All
Wissenschaft & Praxis
7
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Forum Dienstleistungsmanagement
3
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Meffert Marketing Edition
1
Service quality and management
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
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1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
Bruhn, Manfred
(
contributor
);
Meffert, Heribert
(
honouree
); …
-
1998
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000653007
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
3
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftliche...
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Baitsch, Christof
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000664187
Saved in:
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2000
-
3., vollständig überarb. u. erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402985
Saved in:
5
Sales-related benefit-analysis of service quality investments : the moderating role of customer relationship type
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Service quality and management
,
(pp. 277-300)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407700
Saved in:
6
Handbuch Markenartikel : Anforderungen an die Markenpolitik aus Sicht von Wissenschaft und Praxis
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000891814
Saved in:
7
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
contributor
); …
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000423352
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
9
Controlling von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing-Management und Unternehmensführung : …
,
(pp. 185-208)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653235
Saved in:
10
Electronic Services
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
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