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Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung

Corsten, Hans (ed.); Gössinger, Ralf (contributor) - 2005

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Gestaltungsdimensionen von Dienstleistungen

Corsten, Hans; Gössinger, Ralf - 2003

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Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung

Corsten, Hans (ed.); Gössinger, Ralf (ed.) - 2005

, die das Phänomen "Dienstleistung" aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchten, häufig jedoch ohne an eine theoretische … betriebswirtschaftlicher Spezialisierungen aufzunehmen, um so den Problemkomplex Dienstleistung möglichst umfassend zu durchleuchten. Dabei … Sicht auf das Phänomen der Dienstleistung …

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Dienstleistungsmanagement : von einer funktionsorientierten zu einer integrativen Betrachtung

Corsten, Hans - In: Integratives Dienstleistungsmanagement : Grundlagen, …, (pp. 1-12). 1994

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001286360

Zur Diskussion der Dienstleistungsbesonderheiten und ihre ökonomischen Auswirkungen

Corsten, Hans - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 32 (1986) 1, pp. 16-41

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001012715

Integrative Wirkungen monetärer Dienstleistungen auf der Anbieterseite

Corsten, Hans; Klose, Martin - In: Integration von Finanzdienstleistungen : BankAssurance …, (pp. 1-28). 1999

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608726

Controlling der Dienstleistungsproduktion

Corsten, Hans - 2002

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639865

Prozess-Beziehungsmatrizen als Grundlage für die Modularisierung von Dienstleistungen

Corsten, Hans; Dresch, Kai-Michael; Gössinger, Ralf - In: Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen …, (pp. 95-108). 2009

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Dienstleistungsmodularisierung im Krankenhaus : theoretischer Rahmen und Anwendung

Corsten, Hans; Salewski, Hagen - 2013

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Dienstleistungsmodularisierung auf der Grundlage pfadspezifischer Design Structure Matrizen : Entwurf eines Entscheidungsmodells zur revolvierenden Planung

Corsten, Hans; Salewski, Hagen - In: Service Management : research on operations management …, (pp. 105-130). 2014

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