Beyond the four traditional images of the « 2.0 » pointed out in the literature – 2.0 as platform, many-to-many, community and emergent – we suggest that « rule-governed universes, when adopting 2.0 practices, have to incorporate a new « factory » of collective intelligence. This «...

Dans cette partie qui fera office de synthèse, nous interrogeons le Web « 2.0 » de façon à intégrer dans une même conception les approches centrées sur les communautés et réseaux sociaux émergents, les ressorts et enjeux de gouvernance des organisations et la dimension systèmes...