Debenedetti, Stéphane; Larceneux, Fabrice - Université Paris-Dauphine (Paris IX) - 2011
À quelles conditions la contribution de l’infonaute est-elle utile ? La fiabilité perçue de l’infonaute : similarité, expertise, impartialité - La clarté du message : intelligibilité et complétude - L’adaptation du message aux besoins des consommateurs : pertinence et orientation -...