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Methodische und technische Integration von Daten- und Prozessmodellierungstechniken für Zwecke der Informationsbedarfsanalyse

Becker, Jörg; Brelage, Christian S.; Crisandt, Jens; … - 2004

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Methodische und technische Integration von Daten- und Prozessmodellierungstechniken für Zwecke der Informationsbedarfsanalyse

Becker, Jörg; Brelage, Christian S.; Crisandt, Jens; … - 2004

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Datenschutz als Rahmen für das Customer Relationship Management – Einfluss des geltenden Rechts auf die Spezifikation von Führungsinformationssystemen

Becker, Jörg; Serries, Thomas; Dreiling, Alexander; … - 2008

Münster: Inst. für Wirtschaftsinformatik, 2003 - Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik ; 101

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Becker, Jörg; Serries, Thomas; Dreiling, Alexander; … - 2003

Ziel dieser Arbeit ist es, die momentan geltenden nationalen Bestimmungen des Datenschutzes zu untersuchen und Ihre Auswirkungen auf den Bereich des CRM zu beleuchten. Dazu wird im nächsten Abschnitt zunächst das Konzept CRM erläutert. In Abschnitt 3 werden rechtliche Bestimmungen im Umgang...

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