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~person:"Götz, Oliver"
~subject:"Konjunktur"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Bibliografie enthalten"
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Success factor
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Switzerland
1
Österreich
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Bibliografie enthalten
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Götz, Oliver
Bruhn, Manfred
15
Huber, Frank
8
Bauer, Hans H.
7
Homburg, Christian
7
Meyer, Anton
6
Hennig-Thurau, Thorsten
5
Kenning, Peter
5
Lüers, Thomas
5
Schröder, Hendrik
5
Spiller, Achim
5
Töpfer, Armin
5
Ahlert, Dieter
4
Bastian, Harald
4
Benkenstein, Martin
4
Diller, Hermann
4
Georgi, Dominik
4
Heilemann, Ullrich
4
Helmig, Bernd
4
Herrmann, Andreas
4
Meffert, Heribert
4
Meier, Carsten-Patrick
4
Tscheulin, Dieter K.
4
Winkelmann, Peter
4
Backhaus, Klaus
3
Becker, Markus
3
Blache, Raimund
3
Boss, Alfred
3
Bubmann, Christoph
3
Decker, Alexander
3
Dietrich, Martin
3
Dreyer, Axel
3
Feller, Marc
3
Flassbeck, Heiner
3
Gelbrich, Katja
3
Gerlach, Sabine
3
Hadwich, Karsten
3
Hesse, Josef
3
Hudetz, Kai
3
Kantsperger, Roland
3
more ...
less ...
Published in...
All
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
Saved in:
2
Kundenkartenprogramme als Instrument des wertorientierten Kundenmanagements
Götz, Oliver
;
Hoffmann, Anke
;
Scheer, Burkhard
;
Naß, …
- In:
Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten
,
(pp. 2-36)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511376
Saved in:
3
Determinanten einer erfolgreichen CRM-Implementierung
Götz, Oliver
(
contributor
)
- In:
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - …
,
(pp. 213-231)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003251289
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