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Versicherungsvertrieb im Wandel : Schlüsselfaktor: Kundenbeziehungsmanagement

Benölken, Heinz; Gerber, Emma; Skudlik, Reinhard M. - 2005 - 1. Aufl.

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Privatkunden-Szenario: gigantischer Wachstumsmarkt

Benölken, Heinz; Gerber, Emma; Müller, Kerstin - In: Handbuch Vertriebsmanagement Finanzdienstleistungen : …, (pp. 9-39). 2004

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Können Firmenwünsche noch befriedigt werden?

Benölken, Heinz; Gerber, Emma - In: Zukunft der Finanzindustrie : das Überdenken von …, (pp. 219-240). 2003

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Praxis - Kundentypen als Basis für das Angebot

Benölken, Heinz; Gerber, Emma - In: Versicherungswirtschaft : insurance, business, report 60 (2005) 2, pp. 135-137

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Versicherungsvertrieb im Wandel : Schlüsselfaktor: Kundenbeziehungsmanagement

Benölken, Heinz - 2005

Prolog: „Herr Kaiser“ noch im Brennpunkt des Vertriebs? -- A Zukunftsszenarien für das Versicherungsgeschäft: Hebel für den Versicherungsvertrieb -- 1. Kunden-Szenarien: Schmetterlinge im Chaos -- 2. Angebotszenarien -- 3. Wettbewerbsszenario -- 4. Szenarien zukünftiger Unternehmens- und...

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Innovationen . Strategien - Maximale Synergieeffekte mit Finanzpartnern auch ohne Fusion - Gruppenkooperation in Mittelerde

Benölken, Heinz; Gerber, Emma - In: Versicherungswirtschaft : insurance, business, report 59 (2004) 10, pp. 778

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Praxis - Die Balanced Scorecard als Basis für Strategieumsetzung

Benölken, Heinz; Gerber, Emma - In: Versicherungswirtschaft : insurance, business, report 59 (2004) 6, pp. 421

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