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Management of multi-purpose stadiums: importance and performance measurement of service interfaces
Höck, Claudia; Ringle, Christian M.; Sarstedt, Marko - In: International journal of services technology and management 14 (2010) 2/3, pp. 188-207
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003997670
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Zum Einsatz quantitativer Methoden in der betriebswirtschaftlichen Forschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
Boysen, Nils; Höck, Claudia; Höck, Michael; Ringle, … - In: Operations Management in Theorie und Praxis : aktuelle …, (pp. 1-25). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003711293
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Fußball-Arenen : PLS-Pfadanalyse zur Messung der Besucherzufriedenheit
Höck, Claudia; Höck, Michael; Ringle, Christian M. - In: Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für … 36 (2007) 12, pp. 1564-1570
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598178
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Analyse der Zufriedenheit von Besuchern moderner Multifunktionsarenen : eine kausalanalytische Untersuchung und indexwertorientierte Ergebnisbeurteilung
Höck, Claudia; Ringle, Christian M. - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 29 (2007) 3, pp. 181-193
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003522881