Narrow search
Showing 1 - 3 of 3
Cover Image
Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von Indikatoren der Kundenzufriedenheit : dargestellt am Beispiel der Anforderungen von Senioren an Reisebüros
Kaapke, Andreas; Hudetz, Kai - In: Kundenbindung im Handel, (pp. 123-146). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001572502
Cover Image
Kundenbindung über das Internet
Wilke, Kai; Duscha, Andreas; Hudetz, Kai - In: E-Commerce im Handel : Status quo und Perspektiven, (pp. 101-133). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002721063
Cover Image
E-Mail-Kommunikation von Handelunternehmen im Vergleich
Duscha, Andreas; Hudetz, Kai; Geißler, Holger; Thomas, … - In: E-Commerce im Handel : Status quo und Perspektiven, (pp. 181-214). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002721091