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Krueger, Malte
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2
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Baal, Sebastian Van
1
Becker, Gero
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Brüne, Klaus
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Brüxkes, Svenja
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Czech-Winkelmann, Susanne
1
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Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Der Handel. Edition
1
Enzyklopädie des Handels
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Kundenbindung im Handel
1
Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
1
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Outsourcing-Vertrieb : Handelsvertretungen als Marktpartner der Industrie
Kaapke, Andreas
;
Baal, Sebastian van
;
Paffhausen, Andreas
; …
-
2007
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003583120
Saved in:
2
Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von Anforderungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit : dargestellt am Beispiel der Anforderungen von Senioren an Reisen
Kaapke, Andreas
- In:
Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der …
50
(
1998
)
3
,
pp. 49-63
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001237146
Saved in:
3
Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von Indikatoren der Kundenzufriedenheit : dargestellt am Beispiel der Anforderungen von Senioren an Reisebüros
Kaapke, Andreas
;
Hudetz, Kai
- In:
Kundenbindung im Handel
,
(pp. 123-146)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001572502
Saved in:
4
Lexikon Handelsmanagement : Controlling, Führung, Marketing
Hudetz, Kai
;
Kaapke, Andreas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003803442
Saved in:
5
Auswege aus der Krise : der IfH-Betriebsvergleich bietet zahlreiche Hilfestellungen
Kaapke, Andreas
;
Preißner, Markus
;
Hudetz, Kai
- In:
Handel im Fokus : aus dem Instituts für …
61
(
2009
)
2
,
pp. 134-135
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003841564
Saved in:
6
Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von Indikatoren der Kundenzufriedenheit - dargestellt am Beispiel der Anforderungen von Senioren an Reisebüros
Kaapke, Andreas
;
Hudetz, Kai
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
(
1998
)
3
,
pp. 267-287
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006096966
Saved in:
7
Lexikon Handelsmanagement : Controlling - Führung - Marketing
Hudetz, Kai
;
Kaapke, Andreas
-
2009
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004943364
Saved in:
8
Auswege aus der Krise : der IfH-Betriebsvergleich bietet zahlreiche Hilfestellungen
Kaapke, Andreas
;
Preißner, Markus
;
Hudetz, Kai
- In:
Handel im Fokus : aus dem Instituts für …
61
(
2009
)
2
,
pp. 134-135
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009055946
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