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Design of lines as a product-policy variant to retain customers in the automotive industry
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Keller, Thomas - In: Customer retention in the automotive industry : …, (pp. 67-92). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299165
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Wertorientierte Gestaltung von "Lines" als produktpolitische Option im Automobilmarketing
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Keller, Thomas - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 44 (1998) 1, pp. 4-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242753
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Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 513-528). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001775460
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Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 465-480). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638525
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Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas; Falk, Tomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 523-545). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316685
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Die Messung der Patientenzufriedenheit
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas; Hahn, Olaf - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001762961
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Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas; Falk, Thomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 529-548). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323716
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Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas; Falk, Tomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 543-564). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745036
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Wertorientierte Gestaltung, von "Lines" als produktpolitische Optionim Automobilmarketing
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Keller, Thomas - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 44 (1998) 1, pp. 4-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006096980
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"Lines" als produktpolitische Option im Automobilmarketing : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Keller, Thomas - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004222417