Unternehmensberatungen, Marktforschungsinstitute und Technologie-Evangelisten haben sich in den letzten Jahren mit positiven Prognosen zum enormen Geschäftspotenzial im Internet der Dinge (aus dem Englischen Internet of Things, IoT) gegenseitig übertroffen. In der Tat eröffnen vernetzte...

Produzierende Unternehmen verkaufen zunehmend nicht mehr nur Produkte, sondern Produkt-Service-Systeme (PSS) - ein integriertes Bündel aus Hardware-, Service- und Softwareelementen, um Kundenprobleme zu lösen. PSS sind zwar nichts Neues, haben aber erst in jüngster Zeit durch das Aufkommen...