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Aufsatz in Zeitschrift
24
Aufsatz im Buch
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Book section
11
Aufsatzsammlung
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Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Handbook
2
Handbuch
2
Bibliografie enthalten
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Hochschulschrift
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Konferenzschrift
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Thesis
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Language
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German
22
English
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Author
All
Matzler, Kurt
Bruhn, Manfred
140
Homburg, Christian
118
Kumar, V.
89
Ringle, Christian M.
75
Huber, Frank
72
Bauer, Hans H.
70
Jennex, Murray E.
69
Akhavan, Peyman
66
Sarstedt, Marko
62
Han, Heesup
60
Piller, Frank T.
60
Verhoef, Peter C.
60
Vrontis, Demetris
59
Herrmann, Andreas
58
Hollebeek, Linda D.
56
Smith, Alan D.
55
Stauss, Bernd
53
Antonelli, Cristiano
52
Wirtz, Bernd W.
52
Foss, Nicolai J.
49
Dwivedi, Yogesh Kumar
47
Krafft, Manfred
46
Walsh, Gianfranco
46
Gronau, Norbert
45
Palmatier, Robert W.
45
Wiedmann, Klaus-Peter
45
Hippner, Hajo
43
Thaichon, Park
43
Krogh, Georg von
42
Loureiro, Sandra Maria Correia
42
Hennig-Thurau, Thorsten
41
Mattila, Anna S.
41
Ordóñez de Pablos, Patricia
41
Gil Saura, Irene
40
Hadwich, Karsten
39
Ratten, Vanessa
39
Ruyter, Ko de
39
Reichwald, Ralf
38
Evers, Hans-Dieter
37
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Consumer empowerment through Internet-based co-creation
Füller, Johann
;
Mühlbacher, Hans
;
Matzler, Kurt
; …
- In:
Journal of management information systems : JMIS
26
(
2009/10
)
3
,
pp. 71-102
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956621
Saved in:
2
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2000
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488753
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen - entwickeln - umsetzen
Hinterhuber, Hans H.
;
Handlbauer, Gernot
;
Matzler, Kurt
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000612740
Saved in:
5
Säulen der kundenorientierten Unternehmungsführung
Handlbauer, Gernot
- In:
Perspektiven im strategischen Management : Festschrift …
,
(pp. 113-128)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305087
Saved in:
6
Durch strikte Kundennähe die Abnehmer begeistern
Bailom, Franz
;
Tschemernjak, Dieter
;
Matzler, Kurt
; …
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
20
(
1998
)
1
,
pp. 47-56
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001230433
Saved in:
7
Switching experience, customer satisfaction, and switching costs in the ICT industry
Matzler, Kurt
;
Strobl, Andreas
;
Thurner, Norbert
; …
- In:
Journal of service management
26
(
2015
)
1
,
pp. 117-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010504617
Saved in:
8
Preiszufriedenheit als multiattributives Konstrukt
Matzler, Kurt
;
Mühlbacher, Hans
;
Altmann, Andreas
; …
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
49
(
2003
)
2
,
pp. 144-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001776631
Saved in:
9
Customer value management of sports events
Pechlaner, Harald
;
Helfricht, Matthias
;
Raich, Frieda
; …
- In:
Sport and tourism : 53st congress 2003, Athens, Greece
,
(pp. 231-245)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002108988
Saved in:
10
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2002
-
3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257
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