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Spatial Crowding in onlinebasierten Handelsumgebungen
Messer, Uwe; Leischnig, Alexander - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 37 (2015) 1, pp. 14-23
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010513968
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Voraussetzungen interaktiver Wertschöpfung : zur Bedeutung kundenseitiger Präferenzklarheit für individuelle Leistungsgestaltung
Leischnig, Alexander; Messer, Uwe - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 193-209). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532030
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Service Value durch Customization : Implikationen für die Gestaltung des Dienstleistungsmanagements
Leischnig, Alexander; Messer, Uwe - In: Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …, (pp. 245-264). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359508