Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...

Der Titel wurde für den europäischen Markt überarbeitet und soll sich richten an alle, die ein Verhandlungskonzept suchen, "das das Entwickeln tragfähiger Lösungen im Interesse aller Beteiligten zum Ziel hat." Das Havard-Konzept gilt seit 30 Jahren als das Standardbuch zur...