Cette recherche évalue l'influence de l'attractivité de trois caractéristiques du prospectus - les prix, l'offre et le thème - sur son efficacité pour le distributeur en termes de visite du magasin, d'achat de produits présentés en prospectus et d'image de l'enseigne. Une enquête menée...

Dans cet article, l’exploration de la littérature, complétée par l’interrogation semi-directive de 13 consommateurs, permet d’identifier les bénéfices – exploration, divertissement, fonctionnalité et expression de soi – et les coûts – environnemental et budgétaire –...

Une promotion multi-mécanismes associe dans la même communication plusieurs mécanismes promotionnels mis en place par le distributeur et l’industriel. D’après la théorie des prospects, la multiplication des mécanismes devrait être créatrice de valeur pour le consommateur. Une...

Une promotion multi-mécanismes associe dans la même communication plusieurs mécanismes promotionnels. L'efficacité relative de ce type de promotions sur les choix du consommateur dépend de deux effets antagonistes. D'une part, la théorie des prospects postule un effet direct positif de la...

De nombreuses enseignes communiquent sur leurs engagements sociétaux afin d’améliorer leur image auprès des consommateurs. Néanmoins, face à la profusion d’arguments plus ou moins fondés, l’efficacité de la communication sociétale peut être questionnée. Mobilisant la théorie de...

Une promotion multi-mécanismes associe dans la même communication plusieurs mécanismes promotionnels mis en place par le distributeur et l'industriel. D'après la théorie des prospects, la multiplication des mécanismes devrait être créatrice de valeur pour le consommateur. Une...

La présence de plusieurs marques concurrentes au sein d’une même page d’un prospectus est une pratique courante. Cette étude s’interroge sur l’effet négatif de cette pratique sur le rappel de la marque et de l’offre promotionnelle en envisageant l’existence d’un processus...

Différents travaux sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) montrent que les consommateurs perçoivent plus favorablement les entreprises agissant de manière responsable, mais n'étudient pas spécifiquement les effets de la communication sociétale et de ses caractéristiques sur...

De nombreuses entreprises du secteur de la distribution communiquent sur leursengagements sociétaux afin d’améliorer leur image auprès des consommateurs. Néanmoins,face à la profusion d’arguments plus ou moins fondés, l’efficacité de la communicationsociétale des enseignes est...

Of the many ethical corporate marketing practices, many firms use corporate social responsibility (CSR) communication to enhance their corporate image. Yet consumers, overwhelmed by these more or less well-founded CSR claims, often have trouble identifying truly responsible firms. This confusion...