By reference to an in-depth case study of Siemens, a transnational, European-based high technology firm in the electronics and electrical engineering industry, the authors conclude that successful knowledge management requires close attention to three dilemmas.(...)

Der Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, wie die Wettbewerbsfähigkeit auf globalen Märkten durch institutionales Lernen verbessert werden kann. Dazu wird ein Konzept des 'interkulturellen organisationalen Lernens' vorgeschlagen.