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STUDIE - Was das Qualltätsmanagement zur Erfolgsstrategie beiträgt
Becker, R.; Sommerhoff, B. - In: Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; … 52 (2007) 4, pp. 20-25
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007725740
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STUDIE - ExBa 2005 - ExBa-Studie: Bessere Kundenbindung -- höherer Geschäftserfolg
Becker, R.; Sommerhoff, B. - In: Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; … 51 (2006) 1, pp. 22-25
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007145988