Narrow search
Showing 1 - 5 of 5
Cover Image
Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Stock-Homburg, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 273-298). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316695
Cover Image
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 17-52). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316703
Cover Image
Möglichkeiten und Grenzen von Mitarbeiterbefragungen bei Kundenkontakt-Mitarbeitern
Stock-Homburg, Ruth - In: Handbuch Mitarbeiterbefragung, (pp. 251-275). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009771860
Cover Image
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 17-51). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Cover Image
Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Stock-Homburg, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 285-310). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744873