For years the German automobile industry has been facing a growing competition from Japanas well as from the emerging markets. Increasing tendencies towards globalization, an evenfaster change in customer needs and a stronger contraction of the product life cycle necessitatenew flexible...

The knowledge of development and maintenance effort is a necessary precondition for alltypes of software management, IS-controlling, guidance of quality and effort estimation. Data collectingsystems seem to be widely used, but the data is said to be unsafe and firm-specific. This paperpresents a...

Benchmarking hat seit Anfang der 80er Jahre in den USA als Bestandteil eines umfassenden Total Quality Management erhebliche Verbreitung gefunden. Dieses Instrument hat seitdem zunehmend auch in Deutschland an Bedeutung gewonnen...

Den unbestrittenen Vorteilen, die die Informationstechnik (IT) heute den Unternehmen ermöglicht, steht das Unbehagen gegenüber, das durch die Kosten für eine zeitgemäße Ausstattung mit IT verursacht wird. Deshalb versuchen gegenwärtig viele Untenehmen, die traditionelle "DV-Abteilung" in...

Managing the information flow within a big organization is a challenging task. Moreover, in a distributed decision-making process conflicting objectives occur. In this paper, artificial adaptive agents are used to analyze this problem.(...)

Vergleicht man die Situation des E-Learnings heute mit der von vor fünf Jahren, ist dieBereitschaft in den Unternehmen, E-Learning zu nutzen, spürbar größer geworden.E-Learning gilt nicht mehr als Spielerei oder Werkzeug für EDV-Freaks, sondern wirdals Lernform allgemein anerkannt. Trotzdem...

Aufgrund des wachsenden Kostendruckes und der Einführung von Fallpauschalenscheint dieser Dornröschenschlaf (im Stationären Gesundheitssektor; Anm. Redaktion EconBiz) wohl endgültig beendet zusein. Die Bedeutung von umfassenden Qualitätsmanagementsystemenzur Kostensenkung und...

Vorliegender Aufsatz beschäftigt sich mit Ausführungen zu branchenbezogenen Aspekten des Qualitätsmanagements in der beruflichen Weiterbildung. Diese sind Ergebnis eines Workshops zum BMBF-Projekt Entwicklung und Erprobung branchenspezifischerWeiterbildungsberatungs- und Qualitätsringsysteme.

Vorliegender Aufsatz beschäftigt sich mit mit der Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung.

In diesem Beitrag werden alternative Koordinationsformen im Qualitätsmanagement von Unternehmen analysiert. Dabei steht die Beantwortung der Frage im Vordergrund, ob Maßnahmen zur Erfüllung von Qualitätsanforderungen im Unternehmen oder von externen Partnern durchgeführt werden sollen.