This study investigates what creates value for customers and how providers canimprove value for their customers. A comprehensive analytical model with a fourstepapproach is presented and applied in the field of financial services. In a firststep, the main customer value drivers are identified...

Innovation activities in high tech industries provide considerable challenges for technology and innovation management. In particular, firms frequently face significant technological challenges since these industries has a long history of radical innovations which are taking place through...

Innovation activities in high technology industries provide considerable challenges fortechnology and innovation management. In particular, since these industries have a long historyof radical innovations taking place through distinct industry cycles of higher and lower demand,firms frequently...

The paper argues that networked firms are likely to have an advantage in securing externalfinance in countries with weak legal and judicial institutions since it helps financial institutionsto minimize the underlying agency costs of lending. An analysis of recent BEEPS data fromfifteen Central...

The purpose of this study is to extend the current understanding of business divestiture by investigating its potential for triggering strategic reorientation. A divestiture involving strategic reorientation is here denoted as a strategic business exit, otherwise it is a status...

The value concept is one of marketing theory’s basic elements. Identifying andcreating customer value (CV) - understood as value for customers - is regarded asan essential prerequisite for future company success. Nevertheless, not until quiterecently has CV received much research attention....

Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Dimensionsstruktur sowie derVerwertbarkeit des Fortune-Reputationsrankings in der wissenschaftlichen Forschung undliefert Erkenntnisse über seine Aussagefähigkeit. Nach Erörterung der theoretischenGrundlagen von Unternehmensreputation als...

Nachfolgeregelung durch Unternehmenskauf - Werkzeuge für die Bewertungund Finanzierung kleiner und mittelständischer Unternehmen im Rahmen einerexternen Nachfolge - die Themenstellung dieser Arbeit enthält zweiSchwerpunkte aus dem Gesamtprozess der Unternehmensnachfolge durchVerkauf: Die...

Seit einigen Jahren ist im Gefolge von Basel II das Thema Rating in der (wirtschafts-)politischen ebenso wie in der wissenschaftlichen Diskussion. Die Intensität der Auseinandersetzungen variiert dabei zwar im Zeitablauf, aber ganzin den Hintergrund getreten ist die Thematik seit mindestens...